Mögliche Aufhänger

Um mit einem Gegenüber ganz individuell ins Gespräch zu kommen, braucht es einen guten Aufhänger zum Einstieg. Dieser Aufhänger lenkt von der eigentlichen Kontaktaufnahme ab. Idealerweise ist dieser interessant, amüsant und/oder hintergründig.                                               […]

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Wissen Sie, was Ihre Kunden wirklich wollen?

Lassen Sie uns den Tatsachen ins Auge sehen.  Die meisten der guten alten Verkaufstechniken funktionieren nur noch unzureichend.  „Was kann ich für Sie tun?“ oder „Kann ich Ihnen helfen?“  sind nach wie vor die Klassiker in der Kundenansprache. Doch wie erfüllen wir heute unsere Gastgeberrolle optimal? Wie sprechen wir Kunden individuell und kreativ, aktiv an? […]

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